Termos e Condições

Bem-vindo à Fabriquinha de Ideias!

Ao acessar e comprar em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Por favor, leia com atenção antes de finalizar sua compra.

Todos os nossos produtos são personalizados conforme as informações fornecidas pelo cliente. Por isso, é fundamental que os dados enviados (como nomes, datas, cores, textos, logotipos) estejam corretos no momento do pedido. A Fabriquinha de Ideias não se responsabiliza por erros fornecidos pelo cliente após a aprovação do layout.

Antes da produção, enviamos a arte digital para aprovação. A produção só será iniciada após a confirmação formal por parte do cliente. Após a aprovação, não serão aceitas alterações, e qualquer modificação solicitada poderá gerar um novo custo.

O prazo para produção varia de acordo com o produto e quantidade solicitada. O prazo de envio é contabilizado a partir da aprovação da arte e confirmação do pagamento.

Utilizamos serviços de entrega de terceiros (Correios, transportadoras, etc.), e não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por esses prestadores.

Aceitamos diversas formas de pagamento disponíveis na plataforma. O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.

Como trabalhamos com produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro comprovado da nossa equipe. Nesses casos, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, enviando fotos e uma breve descrição do problema.

Pedidos podem ser cancelados somente antes da aprovação da arte. Após a aprovação e início da produção, não é possível cancelar ou solicitar reembolso, devido à natureza personalizada do serviço.

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, artes e ilustrações, é de propriedade da Fabriquinha de Ideias e não pode ser reproduzido ou utilizado sem autorização prévia por escrito.

As informações pessoais fornecidas no momento da compra são utilizadas apenas para fins de processamento do pedido e contato com o cliente. Respeitamos sua privacidade e não compartilhamos dados com terceiros.

Se tiver dúvidas sobre nossos termos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]